29. tammikuuta 2026 "2026 Cummins China Service Provider and Regional Center Warehouse Annual Conference" pidettiin Chengdussa. Cumminsin Itä-Aasian jakeludivisioonan johtaja Zhan Li ja Kiinan toimitusketjun, laatu- ja tietotekniikan johtaja Chen Hua sekä asiaankuuluvat toiminnalliset tiimit Kiinassa kokoontuivat 50:n tärkeimmän ei--tiepalveluntarjoajan ja 19 aluekeskuksen varaston edustajien kanssa eri puolilta maata keskustelemaan yhteistyön tulevaisuuden suunnitelmista ja kehitysstrategioista. Cummins luottaa syvälliseen tekniseen kasvuun muualla kuin{10}}tieteollisuudessa, ja se vahvistaa edelleen kanavatukivalmiuksiaan ja lujittaa vankan perustan korkealaatuiselle kehitykselle.
Palvelu on Cumminsin Distribution-divisioonan ydinosaamista ja kanava on palvelun toteuttamisen ydinvoima. Syy, miksi otamme "Paluu alkuperäiseen tarkoitukseen" teemaksi, on se, että emme koskaan unohda palvelun alkuperäistä tarkoitusta ja jatkamme palveluvalmiuksien rakentamista kansallisten IV:n liikennepäästöstandardien käyttöönotosta lähtien.
--Zhan Li, Cumminsin Itä-Aasian jakeludivisioonan pääjohtaja
Strateginen synergia uusien kehitysmahdollisuuksien tutkimiseen
Konferenssissa tarkasteltiin systemaattisesti Cumminsin nykyistä markkinatilannetta, tuotteiden asettelua ja tulevaa strategista suuntaa Cumminsin maantie- ja no-on-road-markkinoilla Kiinassa, mikä auttoi kanavakumppaneita ymmärtämään tarkasti alan trendejä ja kasvumahdollisuuksia. Samalla Cummins täsmensi viimeisintä toimitusketjustrategiaansa ja digitaalisia innovaatiotoimiaan, joilla pyritään tehostamaan palvelun vastenopeutta ja osien takuuta tuotannosta loppuun tehokkaamman yhteistyömekanismin avulla.
Breakout-istunnoissa palveluntarjoajat keskittyivät palvelukyvyn parantamiseen ja keskustelivat käytännön kysymyksistä, kuten palvelustandardien päivityksistä kansallisten IV no{0}}tiesäännösten mukaisesti ja yhteisyritysten välisestä yhteistyöstä. Keskusvarastot puolestaan keskittyivät myyntistrategian optimointiin, osatakuiden parantamiseen ja uusien tuotteiden laajentamiseen, tulkitseen syvällisesti asiaankuuluvia politiikkoja, tavoitteita ja uusia tuotepromootiosuunnitelmia vuodelle 2026. Molemmat osapuolet selvittivät yhdessä tehokkaita polkuja liiketoiminnan kasvulle ja tehokkuuden parantamiselle ja saavuttivat monimutkaisen yhteistyökonsensuksen.
Kanavien voimaannuttaminen tehokkaaseen verkkoon
"Kaikki, älykäs, nopea, erikoistunut ja taloudellinen" -lupauksen täyttäminen
National IV no-noroad -määräysten käyttöönoton jälkeen vuonna 2022 Cummins on perustanut tehokkaan huoltoverkoston, joka kattaa koko maan: yli 400 ei -tievaltuutettua palveluntarjoajaa ja 1 300 sertifioitua teknikkoa ja yli 6 000 paikan päällä suoritettua palvelua. 90 % palveluvastauksista valmistuu 12 tunnin kuluessa, ja kertakorjausprosentti on 94 %. Uudella mallilla toimii 19 aluekeskusvarastoa, joiden osatyytyväisyysaste ylittää 90 % ja 99 % tilauksista toimitetaan 48 tunnin sisällä.
Konferenssi järjesti erityisesti kumppaneiden kokemusten jakamisistunnon, joka kutsui lavalle edustavimmat palveluntarjoajat ja keskusvarastot Xinjiangista ja Zhejiangin alueelta ja esittelevät elävästi Cumminsin "Kaikki, älykkäät, nopeat, erikoistuneet ja taloudelliset" -palvelukonseptin käytännön toteutusta.
Xinjiangin tiimi korosti "nopeaa" ja "erikoistunutta" syrjäisten alueiden vikojen hätätoimien ja tärkeiden osien oikea-aikaisen toimituksen kautta. Zhejiangin keskusvarasto toisaalta paransi merkittävästi palveluntarjoajien toimituskykyä nostamalla osien tyytyväisyyttä 25 % lyhyessä ajassa tarjoten loppukäyttäjille aikaa-säästävän ja huolettoman-koko eliniän-tuen, joka ilmentää "kaikkia" ja "taloudellisia". Nämä kaksi tapausta osoittivat paitsi tehokkaan yhteistyön arvon palvelussa, myös tiivistä yhteistyötä ja keskinäistä luottamusta ja voittoa palveluntarjoajien ja keskusvarastojen välillä keskusvarastomallin mukaisesti.
Paikan päällä-Cummins kiitti myös vuoden erinomaisia jälleenmyyjiä ja myönsi "Service Provider Elite Station" -kilven, joka asettaa vertailuarvot ja inspiroi kaikkia kumppaneita etenemään yhdessä.
Tulevaisuutta ajatellen Cummins lisää edelleen investointejaan kanavaan neljällä ulottuvuudella: tuotteet, politiikat, toimitusketju ja palvelut. Parannamalla varaosien saatavuutta ja huoltotoimien tehokkuutta ja vahvistamalla koko elinkaaren-tukikykyä, se ei ainoastaan auta jälleenmyyjiä parantamaan toimintaansa ja saavuttamaan kestäviä voittoja, vaan myös tarjoamaan loppuasiakkaille tehokkaamman, luotettavamman ja huolettomamman-kokemuksen. Cummins yhdistää kädet kaikkien kumppaneiden kanssa tarttuakseen uusiin mahdollisuuksiin muualla kuin-tievoimalla ja edistääkseen yhdessä korkeaa-laatua, korkeaa-tyytyväisyyttä ja korkean-arvoa hyödyttävää-teollisuusketjun kehitystä.